Estimados pacientes,
Estimadas familias, somos una consulta de pedidos.
Necesitamos su ayuda y su confianza para que nuestra consulta pueda planificarse de la mejor manera posible para usted y para todos nosotros. A continuación le explicamos cómo puede concertar una cita con nosotros. Por favor, léalo todo con atención y tranquilidad.
Presentación aguda y nuevas familias: Llamada telefónica
- Cada paciente con una enfermedad (aguda o de larga duración) y cada nueva familia recibe una cita por teléfono. Sin embargo, si acude a nuestra consulta en persona, se le dará cita en el mostrador.
- Llámenos entre las 7.30 y las 9.30 horas y le daremos cita para una enfermedad aguda el mismo día.
- Le rogamos que respete al máximo la hora acordada; si se retrasa más de 10 minutos, se le dará una nueva cita en el mostrador o por teléfono. No obstante, le rogamos que no se presente con mucho tiempo de antelación, ya que de lo contrario supondrá una carga innecesaria para usted, su hijo y nuestras salas de espera.
- Si la enfermedad de su hijo no pone en peligro su vida pero es inusualmente grave, puede presentarse en el mostrador de nuestra consulta. Una enfermera de pediatría o, en caso necesario, un médico, evaluará inmediatamente si su hijo necesita ser atendido sin demora. Si consideramos que la enfermedad no es urgente, le daremos cita en el mostrador.
- Si no puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, envíenos un correo electrónico con su número de teléfono en casos excepcionales. Intentaremos ponernos en contacto con usted en un plazo razonable.
¿Por qué queremos este enfoque? Hasta ahora, usted tenía que pasar el tiempo de espera en la sala de espera. Esto era una carga para su hijo, para usted y para nosotros. Gracias a una estructuración precisa, tendrá el mismo tiempo de espera hasta la consulta médica, pero lo pasará mucho más cómodamente y con un menor riesgo de infección para todos en el entorno familiar y tranquilo de su casa.
Fechas de vacunación: Página web
- Sólo puede concertar una cita de vacunación en línea.
- Para ello, visite nuestro sitio web www.kinderarzt-westbad.de. Allí encontrará el formulario de solicitud donde podrá ver todas las citas de vacunación disponibles. Seleccione una solicitud de cita y envíela a través de la máscara. Le confirmaremos la cita por correo electrónico. La cita sólo será válida y reservada para su hijo una vez que haya sido confirmada.
- Se ruega concertar una cita de vacunación para cada niño por separado. La presentación espontánea de hermanos no es posible por motivos de organización.
- Por favor, reserve siempre la cita para la siguiente vacunación. Esto se debe a que cualquier enfermedad de su hijo u otras circunstancias imprevistas alterarán su calendario de vacunación y también afectarán al posible periodo de citas posteriores.
- Por motivos de organización, lamentablemente no se pueden tramitar las solicitudes de cita por correo electrónico, teléfono o en persona en el mostrador.
- Las vacunas administradas durante un chequeo médico preventivo no requieren una cita de vacunación aparte.
- Si su hijo está enfermo en la fecha de vacunación o no ha tenido fiebre durante 14 días, le rogamos que cancele la cita de vacunación con al menos 24 horas de antelación por correo electrónico o por teléfono. De este modo, la cita estará disponible para los demás pacientes. Si no está seguro de que su hijo esté suficientemente sano para la vacunación, póngase en contacto con nosotros por teléfono antes de la misma.
- Una cita de vacunación sólo sirve para una vacunación.
- Encontrará el calendario de vacunaciones y revisiones previstas en nuestra página web, en el apartado "Calendario de citas en línea".
Chequeos médicos preventivos: Página web
- Por favor, concierte una cita de examen en línea. Las excepciones son las citas para un examen U2 o U3, que puede solicitar por teléfono.
- Visite nuestro sitio web para obtener más información www.kinderarzt-westbad.de. Allí encontrará el formulario de solicitud donde podrá ver todas las citas disponibles. Seleccione una solicitud de cita y envíela a través de la máscara. Le confirmaremos la cita por correo electrónico. La cita sólo será válida y reservada para su hijo una vez que haya sido confirmada.
- Le rogamos que concierte una cita con antelación suficiente. La experiencia demuestra que la mayoría de las citas para las revisiones a partir de los 7 años están completas con unos 3 meses de antelación. Naturalmente, las citas de los niños de 4 a 6 años no tienen tanto tiempo de antelación.
- Se ruega concertar una cita separada para cada niño. La presentación conjunta espontánea de hermanos no es posible por motivos de organización.
- Por favor, reserve siempre la cita para la próxima revisión.
- Por motivos de organización, lamentablemente no se pueden tramitar las solicitudes de cita por correo electrónico, teléfono o en persona en el mostrador.
- Las vacunas administradas durante un chequeo médico preventivo no requieren una cita de vacunación aparte.
- Puede consultar el calendario de vacunaciones y revisiones previstas en nuestra página web, en el apartado "Calendario de citas en línea".
Documentos médicos: Correo electrónico
- Le rogamos que envíe sus consultas sobre recetas médicas por correo electrónico.
- Esto incluye: certificados previstos de incapacidad laboral o de enfermedad, prescripciones de medicamentos y ayudas de larga duración, derivaciones, prescripciones de remedios (logopedia, terapia ocupacional, fisioterapia), certificados de transporte, ingresos hospitalarios previstos.
- Los pondremos automáticamente a su disposición para que los recoja transcurridas 24 horas. Si tenemos alguna pregunta que hacerle, nos pondremos en contacto con usted por teléfono. Indique siempre sus datos de contacto completos.
- Para las curas o rehabilitaciones previstas, le pedimos que escriba detalladamente quién va a ser tratado y por qué. Cuando hayamos finalizado la solicitud, nos pondremos en contacto con usted.
Puede encontrar ayuda médica para su hijo fuera de nuestro horario de consulta:
Servicio de guardia en la Klinikum St. Georg Leipzig
Delitzscher Str. 141, Casa 16
04129 Leipzig
Teléfono: 0341-90 90
Horario de apertura:
Lunes/jueves/jueves: 19-21 h
Miércoles/viernes: 14.00-14.00 Sábados/domingos/festivos/puentes: 9.00-14.00
www.sanktgeorg.de
Práctica pediátrica Claudia Fiegert
Riebeckstr. 65
04317 Leipzig
Teléfono: 0341-215 85 90
Horario de apertura:
Miércoles/viernes 14.00-19.00 h
Sábados, domingos y festivos 8-13 h
www.kindernotfallzentrum.com
Para enfermedades agudas (graves) fuera del horario normal de consulta, llame al 116 117.
EMERGENCIA
Números de emergencia de la ciudad de Leipzig
En situaciones graves o que pongan en peligro la vida, informe inmediatamente a los servicios de emergencia locales. Para reenviar el resumen de números de emergencia pulse aquí.
Centro de intoxicaciones
Si sospecha una intoxicación, puede ponerse en contacto con el Centro de Toxicología de Erfurt, teléfono 0361 – 730730, www.ggiz-erfurt.de, contacto.
Servicio de urgencias de farmacia
Farmacias con servicio de urgencias (Link Bürgerservice Stadt Leipzig) cambian diariamente. El servicio de urgencias empieza a las 8.00 y termina a las 7.59 del día siguiente. La responsabilidad del servicio de urgencias cambia a partir de las 8.00 horas del día siguiente.